इंडिया दर्पण ऑनलाईन डेस्क – एअर इंडियाच्या प्रवाशाने लघवी केल्याचे प्रकरण आता अधिकच गाजत आहे. टाटा समूहाच्या मालकीच्या एअर इंडियाचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) कॅम्पबेल विल्सन यांच्यानंतर आता टाटा सन्सचे अध्यक्ष एन चंद्रशेखरन यांनी या प्रकरणी आपली प्रतिक्रिया दिली आहे. नोव्हेंबरमध्ये न्यूयॉर्कहून येणा-या फ्लाइटमध्ये एका प्रवाशाने सह महिला प्रवाशाने लघवी केल्याची घटना ही त्याच्यासाठी वैयक्तिक दुःखाची बाब असल्याचे ते म्हणाले. यापूर्वी काल म्हणजेच शनिवारी एअर इंडियाचे मुख्य कार्यकारी अधिकारी (सीईओ) कॅम्पबेल विल्सन यांनी या संपूर्ण प्रकरणावर माफी मागितली होती. चार क्रू मेंबर्स आणि एका पायलटवर कारवाई करण्यात आल्याची माहितीही त्यांनी दिली. यासोबतच विमान कंपनी फ्लाइटमध्ये अल्कोहोल सर्व्ह करण्याच्या धोरणाचाही आढावा घेत असल्याचे त्यांनी सांगितले.
एन चंद्रशेखरन यांची प्रतिक्रिया
टाटा सन्सचे अध्यक्ष एन चंद्रशेखरन यांनी २६ नोव्हेंबर २०२२ रोजी न्यूयॉर्क आणि दिल्ली दरम्यान कार्यरत असलेल्या एआय १०२ वर घडलेल्या घटनेवर प्रतिक्रिया दिली आहे. त्यांनी आपल्या निवेदनात म्हटले आहे की, ‘या संपूर्ण प्रकरणात एअर इंडियाची प्रतिक्रिया अधिक वेगवान असायला हवी होती. ही परिस्थिती ज्या प्रकारे व्हायला हवी होती त्या पद्धतीने हाताळण्यात आपण अपयशी ठरत आहोत.
एअर इंडियाने दिले हे स्पष्टीकरण
तत्पूर्वी, एअर इंडियाने एका निवेदनात म्हटले आहे की, “आमच्या विमानातील त्यांच्या सहप्रवाशांच्या निंदनीय कृत्यांमुळे प्रवाशांची गैरसोय होत असलेल्या विमानातील घटनांबद्दल एअर इंडिया अत्यंत चिंतेत आहे.” आम्ही दिलगीर आहोत आणि या अनुभवांमुळे आम्ही दु:खी आहोत. ते म्हणाले की एअर इंडिया हे मान्य करते की ते हवेत आणि जमिनीवर या दोन्ही गोष्टी चांगल्या प्रकारे हाताळू शकले असते. या प्रकरणावर कारवाई करण्याचा त्यांचा निर्धार आहे. कायद्याची अंमलबजावणी करणार्या अधिकार्यांना बेकायदेशीर प्रवाशांची तक्रार तत्काळ न करण्याबद्दल एअरलाइनवर प्रश्न उपस्थित केले जात असताना, त्यांनी कर्मचार्यांना सल्ला दिला की कोणताही तोडगा निघाला तरीही सर्व घटनांची तक्रार करा.
डीजीसीए म्हणाले
एअर इंडियाचे सीईओ म्हणाले की एअर इंडियाने एक जबाबदार एअरलाइन ब्रँड म्हणून क्रू जागरूकता आणि अनियंत्रित प्रवाशांना हाताळण्यासाठीच्या घटना आणि धोरणांचे पालन बळकट करण्यासाठी एक व्यापक शैक्षणिक कार्यक्रम सुरू केला आहे. जेणेकरून भविष्यात अशा घटना टाळता येतील. यापूर्वी, नागरी विमान वाहतूक महासंचालनालयाने (डीजीसीए) सांगितले होते की एअर इंडियाने विमानातील अनियंत्रित प्रवाशांना हाताळण्याशी संबंधित तरतुदींचे पालन केले नसल्याचे प्रथमदर्शनी दिसते.
Pee on Flight Case TaTa Sons Chairman First Reaction
N Chandrashekharan Air India