इंडिया दर्पण ऑनलाईन डेस्क – कोणताही स्मार्टफोन किंवा आयफोन इच्छांना त्यासोबत चार्जर आणि अन्य गॅझेट देणे आवश्यक असते परंतु काही वेळा कंपनी सेवा देण्याची त्यामुळे कंपनीला मोठे नुकसान सोसावे लागते असाच एक प्रकार नुकताच दक्षिण अमेरिकेत घडला. कारण चार्जरशिवाय आयफोन विकणे अॅपलला महागात पडले आहे. असे केल्याने आता कंपनीला नुकसान भरपाई द्यावी लागणार आहे.
एका वृत्तानुसार, ब्राझीलच्या न्यायाधीशाने कंपनीला चार्जरशिवाय आयफोन विकल्याबद्दल एका आयफोन वापरकर्त्याला सुमारे 1,075 डॉलर्स म्हणजे सुमारे 82 हजार रुपये भरपाई देण्याचे आदेश दिले आहेत. तसेच ब्राझीलच्या कायद्यानुसार फोनच्या रिटेल बॉक्समध्ये चार्जर न देणे हे ग्राहक कायद्याचे उल्लंघन आहे.
सन 2020 मध्ये Apple ने iPhone च्या रिटेल बॉक्समध्ये चार्जर देणे बंद केले. कंपनीच्या म्हणण्यानुसार, फोनसोबत चार्जर न देण्याचा निर्णय वातावरणाचा विचार करून घेण्यात आला आहे. तथापि, अनेकांचा असा विश्वास आहे की अॅपलने शिपमेंटच्या खर्चात बचत करण्यासाठी हे केले. मोठ्या बॉक्समध्ये लहान किरकोळ बॉक्सच्या तुलनेत खूपच कमी शिपमेंट शुल्क असते. चार्जर न दिल्याने कंपनीची किंमत कमी होण्यास मोठी मदत झाली असती.
अॅपलच्या या निर्णयाचा तीव्र निषेध करण्यात आला. सरकारने कठोर पावले उचलली ज्यामुळे अॅपलने आपल्या iPhones सह चार्जर प्रदान करणे पुन्हा सुरू केले. या सगळ्यामध्ये ब्राझीलच्या न्यायमूर्तींनी युजरच्या बाजूने निर्णय देताना अॅपलला युजरला 1075 अमेरिकन डॉलर्स नुकसानभरपाई देण्याचे आदेश दिले आहेत.
सन 2021 मध्ये देखील, ब्राझीलने ग्राहक कायद्याचे उल्लंघन केल्याबद्दल अॅपलला 2 दशलक्ष अमेरिकन डॉलर्सचा दंड ठोठावला. आयफोनसोबत चार्जर न देण्याचा मुद्दा बर्‍याच दिवसांपासून सुरू आहे. मात्र आता असे मानले जात आहे की, अॅपल ब्राझीलमध्ये आयफोनसह चार्जर ऑफर करण्यास सुरुवात करेल. कंपनीने याबाबत आपली भूमिका मांडताना सांगितले की, अनेक यूजर्सच्या घरी आधीच चार्जर आहे आणि त्यामुळे फोनसोबत नवीन चार्जर देण्यात काही अर्थ नाही.
